東京証券交易所系統障害、原因是硬體故障後的切換操作失誤-2012-2-2,東京

Fri, 2012-02-03 11:32 — 加事伯

東京証券交易所2012年2月2日召開因系統故障影響超過300支以上股票無法交易的故障原因說明記者會。東証的鈴木義伯専務取締役並對「投資家與交易参加者所造成的困擾」表達謝罪之意。

該系統故障發生於2日上午1時27分，原因是-負責情報配信系統伺服器群，8SET中的1SET(富士通製PRIMEQUEST伺服器3台構成，彼此分担股票情報配信)發生故障。

3台當中的1台發生故障時、数秒內自動的切換到其他2台繼續交易的進行(3台伺服器主記憶體同期、即便2台同時故障時、剩下1台也能繼續處理)。

這回、3台中1台故障。操作人員依診断用軟體解析，進行「2台構成正常」的判斷。該系統過去半年中也曾發生硬體故障的經驗、也都「数秒內系統切替成功」、然而此次2台構成的切替失敗、造成配信異常。硬體故障原因與診断軟體異常原因、現時点仍不明。

取材日経コンピュータ 2012/02/02

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Fri, 2012-03-02 11:46 — 加事伯

東京証券取引所2月2日發生系統障害，2月16日原因調查發佈-除了硬體障害引發之外「人為失誤」也是主要原因之一。負責東証系統的內部技術人員與富士通支援SE對系統診断報告的判斷失誤認。