Mon, 2007-10-15 10:06 — 無名 (not verified)
銀行核心系統轉換決策不容易決定,既然決定投入大筆人力物力去進行系統更新,總是要看到成果,請大家來發表你認為應該得到的成果.
至於有些已經有轉換新核心系統經驗的銀行,也不妨以"檢討"的心態提出一些值得後繼者參考的"慘痛教訓".
F I N
討論主題類別:
對內部使用者
對內部使用者,一個好的新核心系統:
操作介面比以前友善
客戶資料比以前完整
帳戶轉帳比以前彈性
系統運作比以前穩定
新增產品比以前快速
對外部使用者
介面友善 操作方便
隨時可上 到處可用
菜色多樣 任君選擇
安全保密 安心使用
複雜的問題有簡單的指標
在下一直懷抱著「複雜的問題總有簡單的指標」的信念
我猜想
如果是客戶上司一直罵,那絕對是個極差的系統
如果只有業務人員罵,那可能還是個不錯的系統
如果只有技術人員罵,那應該是個很好的系統
萬一只有廠商在罵,那鐵定錯不了,是個再好不過的系統
而說到這裡,通常挨罵的會是我
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