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iFlex核心系統在大眾銀行的建置

iFlex核心系統在於2007.5.7在大眾銀行正式上線,此案為該外商在台灣打下漂亮的一役,因此我想藉由此案吸取一些經驗...
1. 從專案管理的角度思考,iFlex如何能在需求大量暴增之後控制專案成本,達到客戶要求?
2. 系統需求是否在專案計畫初期明確傳達給iFlex?
3. iFlex與銀行之間的溝通管道是如何建立的這麼好?

討論主題類別: 
F I N's picture

1.溝通-威脅-耍賴-最後終有一方會妥協。
2.開始以為大問題都有提出,做了以後才知道小問題才是麻煩
3.原先女方與男方血脈相連,系出同門(花旗)。開始印象良好,交談意境相通,遂結為連理,怎知婚後女方發現男方說的比做的多,市儈氣又重,怨懟遂生,最後草草分手,留一個拖油瓶給女方。

看完FIN 大的回應分享後,感覺上此專案似乎沒有非常成功
,看來當初能上線,似乎是在政治力的運作下上線的吧!!
後面維護,不知是不是大眾自己扛下,還是又委外.

F I N's picture

know-how,經驗才是最終系統是否好用、耐操的關鍵因素,其他決策、管理都是political。前者很難證明價值之所在,所以只能依附後者,正所謂外行領導內行。

It is a very successful project. Cutover in two years and shortest transition period since both the Bank and iflex have the consensus to become the long term startegic partners. Iflex is quite committed to enter the greater China market and that's why they would like to invest and support TC Bank. No politics and no complaints or even divorce mentioned here. They also start to enjoy the good system features and benefits after stablized. Pls consult both iflex and the Bank for the details if you want to know more details.

F I N's picture

Good, We welcome different viewpoint from everyone.

UNBELIEVABLE!

該如何去說這是否是個成功的案子呢?
兩年多的時間趕鴨子上架...到目前上線一年半左右...
我想 :
1. 一次性的上線 及 真正轉換上線運行後就Go-live(在那同時有一家不知轉換了3,4次才完成)
2. 從舊系統兩天多轉到一個大多數都不熟的UNIX+Oracle DB+Oracle AP...等等...
說這是個"不成功"的案子....我個人是不怎麼同意啦....
至於說是"成功"嗎....這....這....這....(每個人看法不同...)

收穫最多的當然是相關IT人員、大多數的人開始接觸外界所說的 Open 世界 (這也是比較難以適應的啦)...這未嘗是件好事...
尤其和印度人共事後、現在高層也都換成外國長官、這也讓蠻多IT人員可以比一般行員更快熟悉"外面世界的想法"....

看完 FIN 的說明、其實還是蠻多感慨的...
跌跌撞撞下....除了新技術的學習...七零八落的英文溝通(對方的印式英文確實比較好一點、但技術字眼透過翻譯是會有落差的..)...

問題當然還是會有...但已經比剛開始那半年少...也開始有部份能由 IT 人員提出改善建議....

總之, 溝通的確是非常的重要....尤其雙方民族性/語言的不同....

我相信TC Bank正在想念UCP

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