8.3.3 外務相關系統

為了大幅減輕外務負責人的事務負擔，促成有效的外務活動，並且節省外務負責人在回到分行後處理內部事務工作，故而開發出所謂的外務活動支援系統。以具體系統來看，建構這個系統的目，是要將外務負責人在客戶處所執行的交易事務機械化，以合理化與機械化的立場來處理外務負責人回到分行後的現有物品確認事務，以及報告書製作事務。因此在這個系統裡，資料的收集會使用手持終端機，或將收集到的資料傳送到帳務連線系統時，再用手持終端機直接連接到個人電腦，輸入中心電腦的總帳檔案，無須經由分行終端機就可直接傳送資料，因此可達到雙重的省力化。

再者，攜回的現金物品，會由連接到個人電腦的現金自動處理系統負責處理。另外還可利用個人電腦，製作外務負責人的各種行動報告書。在這個系統裡，因為使用的機器投資金額較小，所配備的運用軟體卻可同時進行將資料轉送到帳務系統處理、情報系統資料，並做加工及現金系統的結算處理，可說是具有非常大的能力的一套系統。