真的開放嗎?

U公司的W總E-MAIL上週問我對CBOD的看法如何?對於一位重心放在市場戰略高於產品細節的人，實在很難用簡單又清晰的三言兩語回答，簡單的用語容易流於主觀的偏見，複雜的話只能在相同的背景，彼此有共同經歷才易於心意相通，否則更多的”為什麼?”反而需用更多的描述去產生更多的誤解，最後問答雙方會覺得”問非所答”與”答非所問”，達不到原先的期望最是令人失望。我用等同MSN的速度回了這封MAIL，範圍當然不外，語言、架構、平台等老生常談，所以對於這類問題，我通常歸類是簡單的問題。

昨日D公司Y總，也同樣談起這個問題，同樣的答案，但是多了一番解釋(因為用電話，而且我認為彼此有相同的經歷)，我的結論是-CBOD很難討好熟悉主機系統的上一代，也不容易說服熟悉開放系統的新一代。理由是:這個源自建設銀行的系統，同樣繼承了主機系統的開發觀念，設計者還是會受困於過去的經驗(主機系統的一個重要的特徵，就是設計者必須”充分了解”與”合理使用”系統的環境)，而這些經驗是熟悉主機系統者引以為傲之處(也容易流於孤芳自賞)。相對於主機系統，開放系統是一個以分工為特色的架構，簡單的說，好的規劃者是可預知與善用如何”拼裝”一個系統的設計能力是其特色，因此兩者在”如何生成與結果期望”這一點是南轅北轍的個性。用主機系統的設計觀，加上開放技術的包裝，寄望同時得到兩方的認同，我覺得是有點難度。在這樣的情況下，決策者要擔心的問題不是”可不可用”而是這樣的系統容不容易”維持長壽”。

後記:個人觀點- B@NCS、BankingWeb21、CBOD、NEXTCAP、W-BANK2是同類型產品，FLEXCUBE、MIDMOST、NEFSS則可歸類是另一類產品。