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習慣的東西,就容易被忽視價值

習以為常的事情,就必然被忽視價值,電話就是一個例子,只有當初的使用者才會感受到方便,現在的人應該不會有多少人覺得電話有甚麼了不起。1994年我因每週去香港,所以向中華電信申請了一支行動電話,等了1年,終於拿到手,第一次使用時,也感動到幾乎流淚,相信今天應該不會有人因為使用行動電話而大驚小怪。

所以東西只要普遍化,就容易被人忽視其價值。核心系統也是如此,大概會對核心系統感動的,只有最初的開發者與使用者,現在的核心系統大概只有在系統故障、服務中斷,才會引起大眾的注意,所以說現在還是專業於核心系統產業的相關人員,如果還是忘情不了過去的掌聲,那我建議:趕快從核心系統部門,轉向電子金融部門,因為只有不斷創新應用的事物,才會吸引大眾的注目。我過去有位同事,5年前問我想轉職銀行電子金融部門(那時銀行剛開始構想把電子金融從資訊部門獨立出來),問我發展前景如何?我這位同事擅長於看圖說故事,明明沒甚麼實務經驗,拼拼湊湊出來的資料,也能講的口沫橫飛,還經常應邀在金融論壇演講,真是令人欽佩(這也是能力的一種,我們應該以平常心待之),我當時就鼓勵他有機會就轉進某幾家我認為會積極發展電子金融的銀行,很可惜那些位子皆未釋出給外人,皆由銀行內升,所以我這個同事最後還是轉進各大IT公司之間沒能如願,否則以如此離不開掌聲的個性,我看來在Banking IT這個產業,就屬電子金融度們最合適了。

日前,我與U公司亞太負責金融的R有一次對話,他問我熟不熟悉IFRS?對於這個問題,我實在不想回答,因為這個問題就好像質疑Louis V. Gerstner無法勝任IBM CEO一樣(*),所以就客氣的回答說不是很清楚,但隨即用不到百言說明了對這件事對金融IT的影響,我自信迄今所遇的同行能對"IFRS對銀行IT的影響"這個問題,比我有更精要的看法。另外,上周T君問我後來在IBM為何對核心銀行套裝軟體興趣缺缺,我告訴他,不是我沒興趣,是我不想說膨風話,因為新核心銀行系統套裝軟體,所說的"好處"不是靠"核心銀行系統本身"或者是"剛換新的核心系統"所帶來的,充其量核心系統是只是站在"輔助的角色",而且是要"長期的輔助"才能發揮效果,這就像我前面所言"電話這東西本身已經引不起驚奇",真正能讓你驚喜的是"附加在其上的各種新應用"。從事核心系統的,如果想不透這一點,內心一定覺得憤慨,負責電子金融的,如果看不清楚這點,也一定空虛不踏實,就如同我那位同事一樣。

註:Louis V. Gerstner在進入IT產業之前是賣餅乾的。

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