台灣銀行與中信局合併演講摘要

這是筆者在2002年對台灣銀行與中信局合併案演講的一篇摘要,雖然事隔多年,台銀與中信局的合併迄今(2006)仍未實現,然也因如此可以當做檢視計劃構想與實際施行的對照.台灣銀行合併中信局案-有關雙方系統整合問題(2002.7.18在台銀演講摘要)

1.台灣銀行與中信局皆屬公營銀行,所經營的業務判斷必然肩負某些特殊任務型業務,所以雙方的業務除了一般商業銀行的存匯業務大抵相同外,必然有一些各自專屬的業務,這些業務在雙方合併後仍將會繼續存在.代表雙方的應用系統在合併初期皆無法涵蓋合併後的全體業務,也就是雙方的系統在合併初期必然同時存在,但隨著合併後業務的重整,性質相近的業務會整合至同一系統以追求較佳的系統效益.因此從合併計劃開始即應立即檢討雙方的系統的可用性.特別是核心銀行系統牽涉到客戶的範圍最大,重要性最高,能儘快將核心系統整合.對外,將對客戶影響最小,對內,將對內部作業的運轉不致造成困擾.

2.判斷無論就業務種類或客戶規模,台灣銀行的核心系統規模必然大於中信局,因此選擇台灣銀行的核心系統作為合併後的存續系統將是必然的決定.然而中信局核心系統的某些業務如前述在短期內無法移轉至台灣銀行系統.因此合併初期雙方的系統將會並存.因此開發一個跨系統的整合平台無論就合併後立即的需要,或是作為將來新系統整體架構上的一環,跨系統的整合平台皆是立即而必要.

3.由於中信局大部分核心系統將移轉到台灣銀行核心系統.如此中信局的核心系統使用負荷將大幅降低,為了充分利用這些系統資源,而且中信局系統是採用IBM主機系統無論將來性及合用性皆十分適合作為開發前述跨系統的平台,這個跨系統的平台將肩負各異質系統的整合角色,可以說新一代的金融系統架構就是能夠將各種原先各自獨立運作的系統整合成一個單一系統印象(Single System Image).

4.前述所言跨系統的整合指的是連線交易的整合.然而雙方系統合併後必然仍需要建構新資料倉儲系統(Data Warehouse System),將全行資料作最終的整合俾作為諸如顧客關係管理(Customer Relationship Management)系統所需.判斷雙方合併後,由於規模的擴大必然需要建構一大規模資料倉儲系統,而這個系統也十分適合建構在原中信局IBM主機系統上.

5.綜合前述,台灣銀行與中信局合併後有關雙方系統的合併方針可歸納如下:核心系統方面-採用原台灣銀行核心系統作為過渡期系統,中信局除了少數應用系統無法移轉至台灣銀行系統外,大部分應用系統將移轉至台灣銀行系統.原中信局核心銀行系統之IBM主機將作為開發新一代全行系統架構下之-跨系統整合平台系統及新資料倉儲系統.其他業務應用系統-諸如證券,基金等系統,原則採取那一方擅長業務即採用那一方原先使用之系統而捨棄另一方的系統合併初期除了遷就現實而須於極短時間開發過渡期系統外長期而言仍需建構一個全新的系統架構,因此即便短期需求的系統投資仍需以長期系統需求為考慮重點.