分行系統漸趨商品化

昨日與i公司W副總談到台灣的分行系統、W副總是業界我認為少數有策略的IT人之ㄧ、我非常喜歡與他談話、因為可以吸取和旁人不一樣的獨到看法。他談到她們公司最主要的業務之ㄧ-也就是分行系統的一些狀況。

他告訴我他的策略就是先擴大市場佔有率、再擴大週邊的利基、最終就是把i公司經營成channel system的leading company、在這樣的目標下犧牲短期profit亦在所不惜。我聽了之後對他的一些做法看法是深表贊同、但是對結果卻不報如此樂觀。我的想法是、如果這個產業是屬於成長期、那麼它的想法與戰略我深表贊同、反之如果是屬於成熟期那麼就要以販賣commodity的作法而非以system integration的作法去發掘其中有利可圖之處、25年前一台Lobby Type CD約是現在一台Wall Through ATM價格的10倍、一台Passbook Printer約是現在的15倍、其他周邊也大約在5-10倍之間、證明branch system已是成熟的商品、即便新的i/o周邊與新的應用陸續加入大概也補不了原先revenue的大幅下降。因此我大膽的以為branch system應該改變戰略、也就是從si戰略轉變成turn-key戰略、亦即i/o device越做越精巧、功能越單純、價格越便宜、整合越簡單、完全進入commodity銷售模式。如果還沉在si模式、短期看起來工作很多實際上競爭之下賺不到錢、長期commodity化之下價格越壓越低更是賺不到什麼錢、這是個人看法、僅供參考、希望W君看了之後不要介意。