1989年夏天，我初次訪問中國(上海)C銀行W分行，當時是以業務支援角色被日本F公司派去解答顧客對銀行連線系統的疑問。對口對象是幾位年紀大我許多的學者(留學俄、法)，這幾位正職是教授，副業是顧問的專家，態度非常謙虛，待人也彬彬有禮，個性內斂保守，有紳士之風。
今年(2009)7月初，我應邀訪問中國，這次是發表一個演講，題目是-銀行IT的現狀與未來，主要是說明未來的銀行將如何與日常生活緊密結合，以及這樣的需求對IT的影響，另外就是現有系統累積的經驗如何移轉到新系統架構的開發。時空移轉，這次拜訪對象，從董事長到負責IT的副行長，都非常年輕，言行中充滿自信，個性也表現出精明與幹練，我猜學經歷應該也很好，應該就是所謂的海歸派吧?並非說這20年中我只拜訪中國2次而已，其實這當中我至少進出20餘次，只是我強調這2次與其他的20次有很大的不同，前者是以拓展市場的角色，後者是以解決問題的角色出訪中國，兩者對象層級與談話內容也完全迴異。
一般來說，硬體建設一定比軟體建設速成，中國的硬體建設速度之快，更是特別令人吃驚，這次我拜訪的銀行在廈門，我第1次去廈門是1992年冬天，當時幾乎看不到什麼高樓大廈，事隔17年，如今的廈門從海上望去，幾乎蓋滿了高樓大廈，就以這次拜訪的X銀行，規模並不大，可以說相當小，但其總行大樓的氣派，我想台灣沒有一家銀行比得上。反之，軟體的發展則無法速成，其原因是軟體較複雜，牽一髪而動全身，改變沒那麼單純。另外，軟體無法完全抄襲，不同的生活背景，就會不同的軟體需求，IT的情況也是如此。BankingIT提供外部客戶的是商品與服務，內部客戶則是作業，表面上商品可以複製，但是服務講究的是精神，則無法快速複製，更沒有所謂的標準作業流程(SOP)可供參考。我想X銀行看到台灣的優點應是-在相同的語言與相似的生活背景下，台灣已發展出一套不比歐、美、日先進，但對中國而言，反而更實用且具體的經驗(軟體)，而且是可以抄襲與複製的經驗。我想，這是這次受邀去中國演講的主要原因吧?
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