5.3.1 確保營業事務區的空間
5.3.1.A. 櫃台事務處理組
在櫃台事務處理組部分，必須確保接待客戶事務的空間、輔助事務部門的空間(櫃台事務第二線負責人)、以及櫃台用事務機器設置空間等三種空間。這時的標準空間要以每一名負責人5㎡(約一‧五坪)為基準來考量。這時的計算方式為：5㎡×櫃台事務處理組的人數
5.3.1.B. 後勤事務處理組(後勤事務空間)
在「後勤事務處理組」的分行空間設計中，為了有效運用辦公桌、事務機器以及檔案櫃，確保其設置空間是一項重點。
5.3.2 大廳空間的確保(大廳的標準面積)
大廳空間確保基準，要以一天的蒞行客數為基準來策劃。附帶一提，將蒞行客數與空間確保關係歸納後，結果如以下表格所示。
[表格，一天蒞行客數必要的空間]
一天蒞行客數 必要的空間
500人 83㎡（約25坪）
700人 115㎡（約35坪）
900人 150㎡（約45坪）
1000人 165㎡（約50坪）
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