BankingIT到底怎麼了?

昨日打了電話給我過去的老上司，這位在基層金融系核心系統德高望重的先生，現在雖然退居2 線，但仍然活躍在這個圈子，從政府單位到廠商用戶，經常提出個人看法，也提供個別金融機構意見，屬元老教父級的BankingIT專家。

昨日的聯繫，一則問好，另外就是告訴他一則商機，有T金融單位，因為嫌N公司分行系統的存摺印表機太貴，打算換其他品牌，因為我知道他與這個用戶很熟，問他知不知道這件事?想不到他一口回絕說不再做硬體生意，因為價格低到離譜，我問他多少?他要我猜，我就說6、 7萬，他笑著告訴我說2年前台中某商銀(同樣是N牌用戶)換存摺印表機(Passbook Printer)，E牌的價格只有2萬出頭而已。想不到這種專屬金融業使用的印表機，價格竟然掉這麼快。我想，就算該銀行有100個分行，全部更換也不過ˊ是2000萬的銷貨額，單單測試、逐家更換，這根本是不賺錢的生意，廠商會願意做，大概只是衝業績而已，否則實在想不出其他理由。分行系統可以說是銀行最大的支出，各IT公司只要有金融系統業務、服務部門，絕對守的死死的，不讓對手有侵門入戶的機會，因為分行系統容易綁規格，因此價格可以賣的很高，廠商的利潤也高的離譜，過去我曾經呆過N、F、I等公司，早期(1980)年代，N牌單單一台附磁條讀寫器的存摺印表機可以賣到將近30萬，到了2000年左右，I牌較便宜(因為相容機出現)也可以賣到將近10萬。過去IT廠商的服務部門(SI)可以說是依賴硬體的高利潤來補貼，才得以存活，否則台灣的SI公司不知還要倒幾家，如今硬體價格殺到見骨，SI又日漸複雜，價格也很難提高(一方面是同業競爭，另一方面己身服務團隊也無法展現跳脫價格競爭的價值)，所以過去BankingIT的SI還屬高利潤，有能力的，莫不想進入金融業-特別是銀行，如今看起來狀況並不樂觀，如果無法再從SI的質量提升，讓客戶承認"服務"(KNOW-HOW)的價值，願意提高SI的價錢，同時也知道-"不是花了錢，自己就通通沒責任，通通推給廠商"，而是願意協助廠商共同把專案完成。否則，BankingIT這個產業，根本吸引不到好人才加入，未來根本也毫無遠景。