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當甚麼都可以時?就表示甚麼都不可以!

Solution是長期,Product是短期,那麼Service就是將短期的IT Business變成長期IT Business的惟一手段.當一家IT Service Company無法提供顧客所需的Solution時,起碼他也應該明確而果斷的告訴客戶他應該用甚麼的Product.所以說一流的IT service Company賣的是Solution,二流的則是販賣Product,三流的公司則是販賣人力.那麼如何從三流IT公司進步到二流,從二流進步到一流?那就靠提供High Quality Service.但是很多IT公司從表面很難判斷其屬於那一流?在這裡告訴作為user的你一個簡單而有效的方法,那就是在那麼多產品中,當你在挑三撿四時,問賣方有甚麼看法?如果他的回答是"甚麼都可以,他都可以作",那你就要十分小心了,因為這絕對是一家不入流的IT Service Company.

Comments

長官說的極對!
但是先決條件是客戶有要有相當的素質,不入流的廠商為何如其多?不就是客戶們養大的, 客戶就喜歡這些不著邊際的聽甜言密語, 我就遇過客戶相信一個信用卡收單系統6個月可以上線,結果一年才做完上線

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