不是「花不起」、只是不知道「怎麼花」

近10年、如果美國花6元在IT、那麼日本大約花2元(日経コンピュータ 2007)。台灣沒有統計數字、但以相同規模日本地方銀行與台灣相較、大約2:1(推測) 、如此美:日:台3者BankingIT投資大約是6:2:1(規模相當的銀行)。台灣的銀行IT投資是不是「花不起」?我覺得只要是「熱血CEO」大概表面上不會也不敢這麼說、所以問題是出在CTO/CIO不知道在何時該花錢、也就是不知道「怎麼花」。錢是要花在刀口上的、這道理大家都知道、但是甚麼是「刀口上」有幾個人講的清楚?IT投資錢如果是花在「刀口上」相信沒有CEO敢拒絕。那麼甚麼是「刀口上」的投資?這也可分兩種、一是屬消極性質如人件費維護費、另一則屬積極性質如新種業務開發、前者能省則省省到不能省時錢自然只花在刀口上了、後者則有相當難度了、需要CTO/CIO有相當「創意」才能讓CEO覺得這筆錢非投資不可。美日2者BankingIT投資的差距日本最終的問題不是日本人「花不起」、而是不知道「怎麼花」、也就是日本人的「創意」不如美國人、台灣的問題原因大概相當程度也是如此。「創意」這種東西很奇妙、許多人都有這種感覺、在小學階段台灣人比美國人聰明、在中學階段兩者就差距不大、到了大學階段美國人就比台灣人有創意多了、這可能是生理特性或是文化教育特性、我非這方面專家並不清楚、只是人云亦云而事實現象也似乎是如此。對照最近許多本國銀行CIO/CTO都喜歡找外銀出身、大概也是看中他們的點子多這一點、台灣的銀行CIO/CTO個性都比較保守(客氣的說法) 、在國內自己玩玩尚可、那天大老板要走國際化找個老外當CIO/CTO也就不足為奇、而且那個日子應該也不遠了。