johnchen's blog

約翰在微軟所主辦的Office達人創意比賽中，以Excel製作了一份專案管理範本，並將之上傳到這個活動的網站，經微軟內部初審，我的作品已經在該網站上可以開始投票！約翰在此真誠邀請各位父老兄弟、鄉親姐妹、十方大德，仁人志士們來共襄盛舉，給約翰最直接的支持，連結以下網址投下你對約翰的愛護......
http://officesuper.tw/gallery/view/231
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老闆想知道專案進度，要怎麼報告？
管理大型專案時，不知道你的資源在那裡嗎？
專案做到最後總是虧錢的，沒有更好的管理方法嗎？
每天要溝通的問題很多，會議也不少，要如何追蹤這些議題？
專案範疇往往難以定義，如何以雙向需求追溯分析幫你分憂解勞？

Dear friends,
本月4/15（三）晚間19:00～21:00有一場專案管理實戰經驗的分享，在台灣PMI協會由約翰開講，此場演說不講課本裡面的東西，實務勝於一切，意者可以參考以下網址…
http://www.pmi.org.tw/edm/20090415/20090415.asp
( 張貼的時間稍晚了一點, 若無法報名, 請聯絡台灣PMI協會 (02)2523-6433 分機 308 洽詢 Alice 電話報名即可!)

以下是當天的議程：
1. 實戰經驗
　　a. 如何撰寫一份專業的建議書
　　b. 如何交付一份專案狀態報告
　　c. 如何管理一堆專案待辦事項(Issues)
2. PMI 協會介紹
3. 取得 PMP 證照
4. 心得總結

由於是實戰經驗，故簡報中使用了約翰執行過的專案，但因為部分資料為商業機密，在稍加修改後才揭示！引用業界長輩的資料，亦在聯繫後取得同意才放入教材，各位只要取其菁華即可。我亦會在演說時，引用部分文件並說明為何如此撰寫。

祝各位新的一週工作愉快，約翰福音，阿門～

我們現在所處的資訊產業會有如此嚴峻的考驗，其錯綜複雜的因素太多，大部分的專案都在救火中完成～

Dear friends,

在分享本週的主題之前，約翰先丟出一個問題讓各位思考看看…

假如：中華電信中壢營業所每天處理ADSL新申辦案件平均數量為150件，而每一單件平均處理時間為20分鐘，而你是這個營業所的所長，並且正在思考以下煩人的問題…

問題1：該聘顧多少名員工處理該項業務？
問題2：若要提昇20%的業務處理效率，該規劃多少資本資出改善目前半自動化的業務系統？ 
問題3：我該花多少費用在招商的預算上？
問題4：此專案上線後，營業所能獲得多少效益？

好多問題啊！所長真是不好當！

[步驟一]

首先，我們先以「FTE, Full Time Equivalent」的概念來計算上述案例的第１個問題，一天150件，每件處理20分鐘，也就是一天平均要花 20 x 150 = 3000分鐘；一個月下來就花了 3000分鐘 x 22天 = 66000分鐘（可處理件數）。

如果一天工作7小時，一個月的總工時就是 7小時 x 22天 x 一小時60分鐘 = 9240分鐘。

有了兩個相對等的單位（分鐘），事情就容易多了！你的所裡在該項業務上大約須要 66000 / 9240 = 7.14人。

Dear friends,最近，約翰又聽到一些在PM工作崗位上的朋友或同事們離職的消息，是不是PMP證照沒有用？還是沒有去考PMP所以做不好專案管理？經過適度訪談及了解，有感而發的歸納出一些「PM書上沒有教的事」，給PM們或組織當成執行專案的參考…

銀行可能不會每件申請案都地毯式的落實，但如果你有信用上的瑕疵，一定逃不過銀行的法網！我們真的可以藉由跟銀行借錢來增加自己的信用嗎？這答案絕對是「肯定」的，通常是借的愈多還的準時，信用也就愈好，但通常會去借貸，大多是經濟出現了缺口...

銀行對你的「額度」、「期間」及「利率」進行授信，這一過程在學理上稱為定價，而定價的基礎來自於上週所分享的那些項目，待審核人員將案件送給主管批覆後，就完成了整個授信的程序！今天要跟各位分享的主題就是徵授信業務的「作業流程」....

某銀行最近推出一則十分優質的廣告，片中描述兒女長大的過程，皆由父親努力工作，並供給就學、育樂、衣著等各式生活所須，待兒女長大後才發現，原來父親在辛苦的工作的背後，也向該銀行辦理了小額信貸，才能讓兒女快樂的成長及就學，廣告最後我們所熟知的那句為這故事再增添了幾許暖意....

敏捷專案管理: 重新思考PMBOK, CMM, ISO 9000及其他標準；台灣高速鐵路計畫的實現；發現之旅–鄭和七次下西洋之成功專案；敏捷法對專案管理與系統工程之衝擊；「軟體即服務(SaaS)式」企業專案管理；複雜IT計畫風險管理成功的故事-亞洲案例；成功IT專案的虛擬團隊管理；創造持續的全球競爭優勢–建構學習型組織；專案組合管理的承諾與謝陷阱...等演講摘要與心得分享...

資料庫調校的確是一項十分具有挑戰性的工作，坊間的技術文獻或參考書藉從基礎到深入比比皆是，我僅能就我過去的實務經驗做一些分享，
以下分六大部分跟大家釋疑～
[應用程式調校]、[資料庫設計的調校]、[特別調校]、[環境調校]、[未來的實務建議]、[總論]....