F I N's blog

By F I N , 27 October 2014

最近因為參加高中同學聚會(同學中有大學學務長、技術學院校長、金控總經理),問起我退休後做些什麼?我告訴他們,雖然離開正職工作,但是主持台北金融系統論壇社,因為演講、IT廠商諮詢、銀行C階層的諮詢,需要閱讀與整理資料比過去正職時更"多且雜",所以說實在也沒甚麼空閒時間。

當中Y大學務長的H君,因為工作上有輔導學生就業項目,因此對於能夠強化畢業生實務經驗的課程十分重視,了解我開的金融IT實務課程內容,十分感興趣,希望我針對沒有實際工作經驗的學生設計合適她們的基礎課程(特別針對銀行業務與IT實務課程)。原先我並不想答應,因為對象未必合適我過去的課程內容,但是日前H君又登門拜訪談及此事,曰:將這龐大複雜的業務與IT應用,能夠用淺顯的方式指導如白紙般的年輕人、並且幫助她們投入這個產業(估計現況約20000人,每年新投入者約1000人),又說當中只要每年有100個畢業生是上過我的課程,就很有成就感云,當下心動於是應允,並且開始擬定課程,近日並將公開在網站,屆時希望過去與我同事、同行、年紀相當(退休、不計酬勞純作公益)有熱情的朋友一起來共襄盛舉。

註:詳細課程內容希望在11月上旬公佈屆時希望熱情的朋友提供寶貴的意見供我修正參考。

By F I N , 12 September 2014

最近幾個平時就常碰面的友人問我最近在忙些什麼?怎麼很久沒有在論壇上出現?我說因為去年接受委託調查台灣幾個代表性銀行的系統現狀丶順便問問對於己經使用超過30年的帳務系統(一般皆稱其核心系統,我現在仍稱之為帳務處理系統是因為當年系統建構目標的確是帳務處理。而現在一般稱核心銀行系統,其系統目標規模早超過帳務處理,故仍稱之為帳務處理系統較為妥當)丶未來之路有什麼想法?

By F I N , 26 December 2013

E君是金融IT少數超級業務,上週他告訴我有些規模還不算太小的銀行(100分行左右)資訊主管告訴他他們銀行核心系統年預算約台幣5000萬(直接丶間接費用),這聽在過去習慣與IBM大型主機銀行客戶打交道的我真是大吃一驚。

By F I N , 4 December 2013

日本自2001年SONY與三井住友銀行合資創立了純以Internet為主,而沒有實體分行的銀行-SONY BANK后,開啓了純以IE為服務主體的Net Bank時代。

Net Bank非以銀行才可以經營的特許業務,多數反而是以製造、流通為主例如SONY、7-11(當然這些企業內都有金融服務子公司、例如SONY Financial)與銀行合資成立的一種新型態的銀行。

銀行為什麼不擴大自己本身既有的網路銀行服務部門而去選擇與外部企業合作?其原因有二,首先,銀行與異業合作是必然趨勢、其次,銀行本身內部組織龐大,開拓這種新型態的服務,需要有異於過去的思維與管理,放在原組織內反而格格不入綁手綁腳,倒不如分開經營,可經營的更具特色。

By F I N , 28 November 2013

近日與A銀行策略長財務長資訉長有1小時對話。A銀行核心系統近20年,目前應付業務單位要求,有些力不從心,所以近日釋放更換系統的訊息。我因為去年牽線在日本核心系統高市佔率No.1(50%以上)IT商N與台灣最有可能執行雲端型核心系統(N公司的商業模型)的II公司(就公司規模、業務內容、股東構成、目標方向等條件研判)合作,所以市場上有關N+II的雲端核心銀行系統商業活動我都會參加。

By F I N , 30 September 2013

近日Y銀行電話X行銷專員向我推銷信用卡。通常我對這類的推銷都採敬謝不敏態度,同時又因為這些人不知以什麽方式取得我的電話深感不悅,通常都很快地將之打發。

By F I N , 20 December 2011

2009年我曾受託為F銀行撰寫過一份有關該行發展電子銀行系統的展望報告(事後也一魚兩吃,將報告整理成講稿,跑到中國去做了一場同題目的演講)。那時許多銀行紛紛把電子銀行系統搬離傳統資訊系統(以核心帳務系統為首)部門,成立獨立的電子銀行部門,目地不外是因應電子銀行系統需要有別於過去的組織與管理、人才與技術、市場與商業模型所做的因應。

我的報告論點著重在1.商品(創造力)、2.服務(商業力)、3.商業模式(協同力),4.IT基礎建設(營運力)等4大項目。內容著重前3項發揮,從該行的規模與特色(業務、客層)切入,說明該銀行電子銀行的發展策略與建議該銀行應該強化與準備事項,唯獨第4項我草草帶過,這並非表示我不重視IT基礎建設,相反的,我認為發展電子銀行,IT基礎建設才是最根本、最重要的一環。這當中包含兩部分責任,一是銀行必須自己投入的基礎建設,另外就是整個產業必須投入的基礎建設,前者仰賴銀行己身的條件與經營者的眼光,後者則關係整個國家的發展現況與將來策略。

By F I N , 21 November 2011

最近接收小犬的iPhone(我都是用他們淘汰的東西,去年的iPod也是小女用過的),對這些高價時髦的東西我通常捨不得買,但是很有興趣去用用看。因此接收小孩(當然當初買單的也是我)算是最經濟的思考(最新的東西通常1-2年後我就可以讓它再延長1-2年的使用壽命)。

最初我問我的小孩為甚麼要買蘋果,價格高別人那麼多?他的回答是-產品很吸引人。第二次還繼續買蘋果新一代的東西時,我同樣問他這個問題,他的答案是-"用過蘋果後,其他的品牌都不想用"。當時我也不了解這句話真正的意思,直到我接收了他不要的舊蘋果使用之後,才真正了解了這句話的意思。

消費型IT的基礎建設是網路與智慧型手機,特徵是大量資料的流動,價值是能夠誘發消費者消費的動態情報。消費型IT的市場特徵是-變化快、產品生命週期短(消費者嗜好改變快),沒有品牌特色(獨特個性),品牌很難長期生存。很多蘋果的競爭者-例如手機,一年出了十幾款手機,每款差異性不大,雖想藉多樣性滿足客戶多變的口味,但結果是忽略了建立產品特色,相對的蘋果具備了強力的產品特色,因此雖然大約一年才推出一款新一代產品,卻吸引了一大群死忠的粉絲。