突顯優質企業的永續經營意願與能力

在我們被迫啜飲這全球金融人聯手精心釀造的冰涼經濟苦酒時，IT 廠商與企業用戶能做些什麼？該做些什麼呢？

景氣好的時候，企業業務部門驅動著 IT 技術人員：一切為生意，高壓有理，喘息不該。IT 人員的精力都花在維運，有新的需求只得仰賴廠商規劃建置。當然，外包分工符合經濟原則，也是潮流；但是，有關 IT 策略的大事也不知不覺中掌握在廠商的手裡，失去了論述能力與主導權。最後不但淪為招標與驗收單位，更可悲的是，連招標規格與驗收條款都還由廠商捉刀。

廠商的 IT 技術人員則忙著幫客戶設計安裝建置軟硬體，個人的技術即便有長進，積累沉澱與傳承卻被犧牲了。聰慧且心胸開闊者，雖願意與同儕分享智慧，對後進提供指導，卻苦於無暇他顧，或者他人無暇接受。平庸而奸狡者，緊抱活命的技術，唯恐旁人學會，丟了工作。其結果，不但自己無法長進，也阻礙了同儕的切磋互補，更進而導致組織缺乏創意，奄奄一息。

當然，我們談的是有理想有抱負的企業。比如友達李焜耀即表示，趁著不景氣將為員工安排更多的教育訓練，更希望大學到中科園區開課，勝過讓員工在公園遊蕩。

不景氣總在樂觀的氣氛中，毫無預警的來臨，令人措手不及。不景氣也會在極度絕望中，悄悄的過去。驀然回首，才驚覺這段歷史的意義，以及明瞭自己所錯失的東西。

別再一次錯過了難得的，強健組織能力的良機。趕緊規劃，進行教育訓練吧。