Arthur's blog

上回說到，學大型主機，難度不高，卻可大幅增加自己的「賣相」，較容易找到待遇不錯的穩定工作，成本效益超高。但是，學生選課時仍然相當猶豫，覺得學這些過時的東西，除非真的要走下去，否則將來很可能完全用不上，豈不浪費了寶貴的時間？誰不想學些有未來性的東西？

這學期在台科大資管所開課，大型主機作業系統基礎與實務。廠商過去對教育訓練不夠重視，尤其大學資訊科系早已不談這一塊。如今用戶埋怨人才難覓，長此以往，將澆熄使用大型主機的熱情。廠商驚覺問題的嚴重性，開始主動和學界合作，開設課程。中國市場廣大，甚至已有專攻大型主機的科系。台灣只有台科大的羅教授較為積極。羅教授眼光精準，在低迷的就業市場，要讓學生畢業即就業，這就是很犀利的切入點。

1. 每一svr當初會添購，必有其理由
2. 簡化固然好，多樣化也有其道理，這平衡點需多費神
3. 整合應長遠考慮
4. 日久則耐心失，執行應多分階段

和朋友談到 IT 人的性格：到底有沒有所謂「IT 人的性格」的存在？
是因為你有了這種性格，才順理成章的選擇了吃這口飯？還是你在這行待得久了，日積月累，染上了「那種」習氣？

來談談「從Windows 和 Unix 伺服器的資安白皮書做起」到底有什麼問題？

做這件事本身當然沒有什麼問題，但「從這件事做起」就大有問題了。假設你很重視居家安全，請來保全業者討論。簡略的談過之後，業者建議從制定「書房安全管理規則」做起；因為您提到，重要的東西都放在書房。您覺得很荒謬嗎？

專業人員的訓練與成長，使得特長所在往往也正是盲點所在。

銀行資訊高階主管某甲多年的征戰，豐功偉業「罄竹難書」。眼下，公司業務邁入穩定成熟期，大環境又逢經濟蕭條，實在沒有什麼像樣的仗要打。回望來時路，跌跌撞撞，堪堪走過。雖然心知處處埋藏著危機，卻只有諸事順遂，誠實面對自己時，才會審視唏噓一番。這其中又以長期的、有意的忽視「資訊安全」，所造成的潛在問題，最為嚴重。

少了升官的動力與壓力，多了時不我與的屆齡症候群，實在很想在這方面有所建樹。一來保全自己的名節，二來真正的替組織與後進多少打下長治久安的基礎。某甲這時想起長期合作、關係維持得不錯的廠商高階主管某乙。某乙聽了某甲的一番交心，有些許感動，暗暗欽佩其高風亮節之餘，生意人的本能也開始悄悄的運作評估。回去之後，立刻交代給當家的資訊安全顧問，責成後續事宜，務求儘速談出一個「切入點」。廠商通常喜歡用「切入點」這個時髦的詞，意思就是不求大、不求全面，只求弄個馬上可以做，很快可以收到錢的案子。

由於某甲只是一個轉念，並沒有個譜在心中，資訊顧問三兩下就嗅了出來。顧問開始盤算引導著客戶的討論方向，漸漸的、暗自得意的，縮小了範疇，得出個初步的結論：先從「Windows 和 Unix 伺服器的資安白皮書」做起。顧問會這麼做，背後當然有一籮筐的理由，但是最大的原因，當然是主管某乙的殷殷期待。儘管內心終究覺得不妥，也違反自己所受的資安顧問訓練。

上一篇《測試測試，有誰把它當回事？》得到的迴響是：在咱們這兒，沒人把它當回事兒。在下不知好歹，就假設還是有英明主管，很想把它當回事兒，只不知從何著手？或者，因應不景氣，專注養精蓄銳之時，最適合來調理調理組織的體質了。除前一篇《突顯優質企業的永續經營意願與能力》所倡議的教育訓練，平日過於忙碌而無暇顧及的重要的測試機制，也是值得投入的領域。這裡我們參酌一位國際級測試大師(Bob)的教誨，來談談要著手進行前的考慮點為何？

高段的人都知道，「問正確的問題」比「給正確的答案」來得重要多多。要不，你以為請來指導的人為什麼一律叫做「顧問」？事實上，一個顧問只要提幾個問題，明眼的主管，立判其高下斤兩。問錯問題就會帶錯方向，後果可想而知。將帥無能累死兵的緣由也是如此。那麼，主其事者要問哪些問題呢？

在我們被迫啜飲這全球金融人聯手精心釀造的冰涼經濟苦酒時，IT 廠商與企業用戶能做些什麼？該做些什麼呢？

景氣好的時候，企業業務部門驅動著 IT 技術人員：一切為生意，高壓有理，喘息不該。IT 人員的精力都花在維運，有新的需求只得仰賴廠商規劃建置。當然，外包分工符合經濟原則，也是潮流；但是，有關 IT 策略的大事也不知不覺中掌握在廠商的手裡，失去了論述能力與主導權。最後不但淪為招標與驗收單位，更可悲的是，連招標規格與驗收條款都還由廠商捉刀。

廠商的 IT 技術人員則忙著幫客戶設計安裝建置軟硬體，個人的技術即便有長進，積累沉澱與傳承卻被犧牲了。聰慧且心胸開闊者，雖願意與同儕分享智慧，對後進提供指導，卻苦於無暇他顧，或者他人無暇接受。平庸而奸狡者，緊抱活命的技術，唯恐旁人學會，丟了工作。其結果，不但自己無法長進，也阻礙了同儕的切磋互補，更進而導致組織缺乏創意，奄奄一息。

當然，我們談的是有理想有抱負的企業。比如友達李焜耀即表示，趁著不景氣將為員工安排更多的教育訓練，更希望大學到中科園區開課，勝過讓員工在公園遊蕩。

不景氣總在樂觀的氣氛中，毫無預警的來臨，令人措手不及。不景氣也會在極度絕望中，悄悄的過去。驀然回首，才驚覺這段歷史的意義，以及明瞭自己所錯失的東西。