F I N's blog

大約6-7年前，因為常去日本，所以也申請了一支NTT DoCoMo 手機。對於手機上面的服務內容，印象深刻，除了通話與發信基本功能外，還提供幾乎涵蓋方便日常生活所需的情報/支付/娛樂等各種服務。從EC與電子錢包這類需要與他業水平整合的業務，看得出NTT的市場統合能力，我想NTT能夠如此，皆因本身具備完整的垂直整合能力。

就垂直整合能力來看，NTT事業涵蓋:手持終端供應商(手機操作界面與手機提供內容的整合)、通信業者(龐大客戶群)、服務提供(iMode應用系統與內容提供服務)、ASP(大型公共IT系統)、大型IT基礎建設能力等等，當時就感覺這家公司，未來應該很有發展潛力，因為NTT是日本最大的電信公司，擁有龐大的客戶，利用這樣的優勢地位，跨足行動裝置與商務的供應商，服務項目又是包山包海，深入日常生活所需，我搭地下鐵，看人人拿著手機不是上網就是遊戲，有這樣的感覺也是很自然。

過去我承接過許多核心銀行系統的開發案、客戶對象有銀行、信託投資公司、信合社、農會，當中部分的案子是PILOT PROJECT,也就是市場上第一個使用該SOLUTION的客戶，我的感覺是國外(台灣以外的華人)的客戶，比較"敢"當"白老鼠"，反之在國內愈大的金融機構，態度愈保守(也許包袱多的緣故)，所以在台灣有3次的PILOT PROJECT，對象都是基層金融(都是在該領域的前幾大優等生)，這些獲利良好的基層金融，相對比較重視IT，同時因為預算也較充裕，所已雖說是小規模機構，但也是重要客戶。

銀行公會這次針對銀行中階主管所開的核心人才訓練課程，關於資訊系統方面的課程都由我一手包辦。參加者皆來自各銀行的資訊部門，工作年資大都介於15-20年間的實務工作者，也就是所謂的師父級的黑手。

說真的，對於這些來自不同銀行、使用不同系統、不同背景的經驗的技術者，要讓他們耐住性子連續幾天聽我的「大放厥詞」，容我「老王賣瓜、自賣自誇」一般人恐怕做不到。我講述課程的內容主要精神是開發一個「核心銀行系統」的過程階段、工作項目、可能產生的問題、以及解決的手法。過程中我傳達給學員的是「想法與設計」¬-而這源自「需求的理解」以及「合理的追求」，能如此進行，則依賴「深度與廣度不斷追求」的「自我學習與經驗累積」而成。為了讓大家聽了會產生「感同身受」的認同感，過程中我盡量佐以實例說明，同時以共通語言來消除不同系統專屬名詞，以求使用不同系統的學員有相同的理解。畢竟題目涵蓋範圍廣、在時間有限的前提下，「深入淺出」與「一氣呵成」是避免過與不足的遺憾。

凡是系統，一定涵蓋架構、功能、以及應用3部分。凡是package，談到與他系統相互溝通時，無論有心還是無力，產品的個性之一，一定是-個人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜。過去以存、放、匯業務處理的銀行帳務系統，近年來被稱之為核心銀行系統，這說法，我覺得這有點名不符其實，有必要做一些釐清。

習以為常的事情，就必然被忽視價值，電話就是一個例子，只有當初的使用者才會感受到方便，現在的人應該不會有多少人覺得電話有甚麼了不起。1994年我因每週去香港，所以向中華電信申請了一支行動電話，等了1年，終於拿到手，第一次使用時，也感動到幾乎流淚，相信今天應該不會有人因為使用行動電話而大驚小怪。

NTT DATA是一家好公司，就IT 服務而言。綜觀其事業(business)，所做的大都是IT 服務的基礎建設，以金融業而言，最大的基礎建設應該就是清算業務，特別是電子金融正處於高峰成長期，作為以全體金融產業為範圍的清算中心佈建的基礎建設，其在IT服務累積的有形業績與無形的知識財產(*1)，帶給這家公司未來堅實的成長是可以預期的。

大約10年前，兩家IT公司不約而同提出On Demand(IBM)、Adaptive(HP)觀念，這兩者名詞雖不同，但意思是相同的。表面的意思，不外(1)H/W，S/W愈做愈大，但用不了那麼多，因此可以依使用量計費，免得多付錢-COST SAVING，多麼冠冕堂皇的說法。(2)開放的IT環境，客戶可以有更多的選擇-多麼開闊的胸襟。

'不了解台灣核心銀行系統的特有規格，就不要考慮套裝軟體的導入"這是我最近一次演講對學員問題的回答，因為當時問題者有疑惑的表情，所以有必要以本文補充說明我的想法。

周一早上，H君打了個電話給我，問我有關開發OMCS(Open Mission Critical System)問題，他告訴我有個推進中的計劃-開發一個Open Platform的 ATM Switching Center。H君是我的前輩，對台灣Banking IT最大的貢獻就是-主導當初財金公司的系統架構(之前我在名人堂上也有對他做一番介紹)。

這位我非常敬佩的技術前輩，給我最大的印象就是-能將複雜的技術，用簡單的三言兩語，清晰易懂的說到重點，這對我習慣聽到的技術說明者，習慣把簡單的東西說的讓人如霧裡看花似懂非懂之流，可說截然不同，當然H君個性也和一般人不一樣，簡單的歸納起來就是-"如果不想自取其辱的話，就不要問他書上可以找到答案的問題"，這是我對H君之所以視為永遠的前輩最重要原因。

上個月去了倘廈門，結束了這次旅行後，短期內應該沒有機會再造訪中國。這次去的目的是將上次接的THIN CLIENT顧問工作告一段落。由於這個金融用戶原先的端末系統就是一個BROWSER的端末，沒有LOCAL BUSINESS LOGIC(沒有LOCAL DB)，只有PRESENTATION LOGIC，更沒有其他特別的FINANCIAL I/O DEVICE(例如OCR、SEAL IMAGE)，因此，雖說原先是CLIENT/SERVER架構下之RICH CLIENT，其實也沒做些什事，可說僅僅將APPLICATION從配置各分公司的CLIENT/SERVER，移到DP CENTER的一個大型SERVER而已。

APPLICATION是沒什麼問題，倒是INFRASTRUCTURE的NON FUNCTIONAL REQUIREMENT多考慮了一些，例如SECURITY、FAIL OVER、LOAD BALANCE的對策，這部份那邊IT公司的年輕人，做的很好，我也僅是提出一些可能潛在的一些問題，因此後續實際上我也幫不上忙，趁此告一段落也是恰當，這大概是我接过的案子中，原先認為可能問題會很多(抽不了身)，結果卻出乎意料的單純，這都是拜原先系統的"單純化"所致。