F I N's blog

核心系統開放正確的意義，應該包含二種期待。其一是硬體/軟體(Infrastructure)的開放，這部份大家耳熟能詳，應該不必多做解釋，其二則是我個人觀點，則必須要做一番解釋，我認為開放另一面的意義-是確保應用系統(Application)的壽命，在無法預知將來需求的變化，經的起時間的考驗(當然是愈長壽愈好)，換句話說，也就是新功能/需求的增加，並不會修改太困難，牽一髮動全身(單體的"自體性"愈大愈好)。後者才是我認為真正開放的意義。畢竟硬軟體發展快速，我們並不會期望也不必他太長壽， 但是應用系統卻是一種逐漸累積的資產，不是一朝一夕可以建造(不是花錢就可以以解決的問題)，因此對應用系統統而言我們會希望他盡量長壽。

U公司的W總E-MAIL上週問我對CBOD的看法如何?對於一位重心放在市場戰略高於產品細節的人，實在很難用簡單又清晰的三言兩語回答，簡單的用語容易流於主觀的偏見，複雜的話只能在相同的背景，彼此有共同經歷才易於心意相通，否則更多的”為什麼?”反而需用更多的描述去產生更多的誤解，最後問答雙方會覺得”問非所答”與”答非所問”，達不到原先的期望最是令人失望。我用等同MSN的速度回了這封MAIL，範圍當然不外，語言、架構、平台等老生常談，所以對於這類問題，我通常歸類是簡單的問題。

大約10餘年前，我服務的I公司大力的在推展Relationship Banking的概念，從字面的意義任何人都可以依其理解力體會到要告訴銀行什麼?當然最終的目的就是希望啟發客戶誘導銀行在IT上面多作一些投資。

昨日打了電話給我過去的老上司，這位在基層金融系核心系統德高望重的先生，現在雖然退居2 線，但仍然活躍在這個圈子，從政府單位到廠商用戶，經常提出個人看法，也提供個別金融機構意見，屬元老教父級的BankingIT專家。

離職員工是資產?這句話似乎不通，但請聽我細細道來。在一般公司或許強調年資，但是對強調個人能力/績效的公司，成敗的指標只看任務是否圓滿達成(好似電影MISSION IMPOSSIBLE) ，年資在這類型的公司根本不管用，能力才是王道。 因為有能力，才能跳槽，只要離職後還對原公司繼續有貢獻，對原公司而言，離職員工是資產，這句話還是可以成立。

大前研一每次公開場合，總會提到他人生的轉折點是從麥肯錫開始，好像麥肯錫才是他的生身父母，同樣的我以前公司有一位同事也以生為IBMer為榮，任何陌生人聚會的場合，自我介紹總是驕傲的說自己在IBM上班，自得的神情簡直令人嘆為觀止。其實大前先生人生的轉折點是離開麥肯錫才開始的，大前先生如果今天還繼續呆在麥肯錫，我不知道對麥肯錫而言是否還是資產?但是離開麥肯錫的大前先生對公司絕對是資產，因為麥肯錫因大前先生不知省了多少廣告行銷費用。我那位同事現在也離開IBM，轉職到另一家公司，聽說現在他的介紹詞是"我過去在IBM上班"，同樣的也是努力不懈地幫IBM作免費宣傳，對IBM而言也是賺到。我這個同事自然不能與大前先生相比，但是我確信他今天如果繼續留在IBM，對公司而言絕對是負債。

昨日剛從廈門回來，自1992年起廈門我至少去過10次，相對於北京、上海，我認為廈門雖然不大，但是令人感到較舒服，因為我個人感覺廈門市容較乾淨，綠化較多，食宿費用較合理，搭計程車較令人放心，因此我不推薦別人去北京、上海，但是卻會推薦人去廈門走走，自1989年首次去上海迄今，我至少去中國各大城市至少超過百次，這次是我攜內人第一次去中國，即是一例。

雲端這個名詞最近出現頻率很高。這個名詞大夥兒的共識是包括兩塊領域(商機)，雲端服務與雲端計算(基礎建設)，當然一般共識，前者商機比後者大，但後者的商機比前者發生的快。雖說雲端服務是新名詞，但在台灣的BankingIT運用，這可不是什麼新概念，早在20年前這樣的服務概念，例如基層金融的共用中心，財金公司的跨行支付，使用者只需依服務種類、方式付使用費，連上去，根本無須考慮服務在哪裡、高昂IT投資成本、惱人的營運管理，後續的維護..那麼這跟雲端服務的服務方式與強調的優點有何不同?所以說雲端服務的概念，銀行絕對是先驅 之一。

但是概念相通並不能說這樣的系統是就是雲端服務，基本的原因是基層金融的共用中心、財金公司現行系統並非採用雲端計算(基礎建設)建構，所以在NFR(Non Functional Requirement)兩者的差異是很大的，例如SCALABILITY、 AVAILABILITY、FLEXIBILITY，即插即用、快速部署等等雲端計算(技術)所強調的優點。換句話說採用HARDWIRE與雲端技術兩者在整合其他系統(服務)的能力與新商樣模式(BUSINESS MODEL)的創造上，在時效與創新上，兩者是無法相比的。

珊卓布拉克(Sandra Bullock)的電影「網路上身」(The Net)- 1995，布侃南(Mark Buchanan)的書「連結」(NEXUS)- 2001，從科技的觀點好像在談網路(Network)，實際上談的是聯結(Connectivity)。去年(2009)7月，T金控的H先生聽我講完「新核心系統戰略」的演講後，直接告訴我，內容太偏向技術，對大部分是業務(Business)背景的聽眾並不合適。

上周H銀行M主管告訴我，他們銀行最近決定要導入徵授信審查系統，我問他有屬意的系統嗎?他告訴我大概會採用目前市場上最多銀行採用的系統，問我有何意見?我提醒他，所謂最多人使用的系統，另一個意義就是最老、包袱最大的系統，徵授信審查系統是分行系統重要的一環，這類系統其屬性屬於核心系統的周邊系統，原則上是年限到就換(好似消耗品)，架構、功能愈新愈好，但是這家公司的產品發展已超過10年，當初的思考也僅針對授信文件電子化、審查評價流程效率化(談不上自動化，最大的效益就是節省文件傳遞時間及郵電費)，以當初的分行作業環境與IT技術，的確在當時有他的便利性與實用性，但以如今的觀點算是一個相當老舊的系統(架構與功能)。

雲端時代期待IT工程師的４種能力

１．發掘問題、提出解決方策的企画能力
２．雲端服務的預見準備能力
３．容易上手的畫面與操作流程的設計能力
４．系統安全的守備能力

取材 日經電腦 2010.5.20