人們免不了要感嘆：唉，一代不如一代噢! 真的是這樣嗎? 人類可不是一直在進步著? 每個人不都兢兢業業的在求生存嗎? 說句公道話，現在的局勢與環境和以前大不相同，面對的壓力與被期待的能力也已經有所不同...然則，該有一些觀念與人格特質是跨越時空、恆久不變的...
李慕白說：握緊拳頭，裡面什麼都沒有；張開手掌，你擁有全世界。莫非定律說：你愈努力抓緊的，逃離得愈快。人們的怨恨並不會因為不說出來就不存在，屋簷下不得不低頭所累積的能量是驚人的....
如果你直截了當的問企業主(或經營階層高階主管)：永續經營是我們的目標嗎? 通常你會得到一個慍怒而懷疑的眼神(覺得你有毛病才問這種問題)，以及一句：是啊，當然是啊。可是在一來一往的討論與規劃過程當中，你可能會一再的踢到鐵板....
業務人挑東西賣，什麼好賣就賣什麼，今天賣這個就得批評昨天那個不好，明天換東家砲口又必須立刻轉向...技術人的障礙正好相反，深造多年的技術，不僅培養了濃稠的情感，也牽涉到飯碗的穩固度，無論技術研討、比評賞析、問題研判與排除，只要牽涉到自己負責的系統產品或技術，總是極力辯解...
頗受敬重的朋友 J 君一向不多言。一日酒酣耳熱之餘，感概的說：我的這家公司其實只需要三分之一的人就夠了......
如果面對一個典型的問題，有一標準化的處理方法，那麼，我們應該質問的不是有沒有依照「標準作業程序」；而是為什麼沒有將它自動化？將高素質人力投入早該自動化的機械性工作，真是暴殄天物啊......
有一類典型的當機，起因於昨夜應用程式變更，造成系統資源不正常耗盡、交易塞車、最後甚而整個系統掛掉。追究責任，則叫囂對罵者有之、嫌隙悶氣者有之，用戶廠商協力抽絲剝繭，真相逐漸大白...
銀行主機系統當機，猶如一場生態浩劫。資訊主管當然不是策動者，但是，在劫後餘生的多方角力場上，面對多款強力聚光燈同時照來，緊張興奮、高潮起伏、五味雜陳、福禍難料。此時微妙的生態平衡變化的關鍵，全看資訊主管的態度......
